Informations pratiques

Prix des chambres

L’Hôpital chinois de Montréal compte 128 chambres, certaines individuelles et d’autres doubles. Votre contribution mensuelle – calculée par la Régie de l’assurance maladie du Québec selon votre situation financière – sera plus élevée pour une chambre simple. Vous pourrez en discuter lors de votre admission.

Décoration des chambres

Votre chambre est votre milieu de vie, vous pouvez donc la décorer selon vos goûts avec l’accord de la directrice des soins infirmiers. En ce qui concerne les chambres doubles, vous devez demander l’avis de votre co-chambreur. La sécurité sera également un élément à considérer dans l’aménagement de votre chambre.

Repas et collations

Deux choix différents sont toujours offerts au menu, dont un d’inspiration chinoise. Des collations sont également offertes en après-midi et en soirée. Les services d’une nutritionniste sont disponibles trois jours par semaine.

Téléphone, télévision et journaux

Vous pouvez avoir votre propre téléphone dans votre chambre. Pour ce faire, vous devez contacter Bell Canada. Vous êtes responsable de l’installation et du paiement de votre ligne téléphonique.

Des télévisions sont disponibles dans les salles communes à chaque étage.

Vous pouvez demander la livraison de journaux ou de revues à l’Hôpital. Le personnel se fera un plaisir de vous les apporter à votre chambre. Vous êtes responsable du paiement des abonnements.

Animaux

L’Hôpital chinois de Montréal préconise une approche d’hébergement et de service de type « milieu de vie ». Par conséquent, l’HCM désire :

• Répondre aux besoins des résidents manifestant le désir de recevoir la visite d’animaux domestiques;
• Respecter les droits des résidents et du personnel qui, pour diverses raisons, éprouvent des malaises en présence d’animaux;
• Assurer la santé et la sécurité de tous;
• Assurer la santé et la sécurité de l’animal.

Pour ce faire :

• Les visiteurs qui amènent de petits animaux domestiques dans l’établissement doivent nous assurer, par écrit, que ceux-ci sont en bonne santé et qu’ils ne présentent aucun trouble de comportement. Les preuves de vaccination sont requises, le cas échéant.
• Les catégories d’animaux permis sont : chiens, chats, oiseaux (pinsons, canaris, inséparables), poissons, hamsters et cochons d’Inde.
• Les visiteurs doivent à tout moment exercer une surveillance et un contrôle de leur animal pour respecter les normes d’hygiène et les droits collectifs.
• Les animaux n’ont pas le droit de circuler dans l’établissement, sauf dans les endroits désignés. Les animaux sont défendus dans la cafétéria, des salles à manger, et de la cuisine.
• Les animaux doivent être tenus en laisse ou transportés dans une cage appropriée en tout temps.
• Les visites des animaux doivent avoir lieu dans un local désigné par l’établissement.
• Lorsqu’un programme de zoothérapie s’applique à un ou plusieurs résidents, les mêmes principes doivent être appliqués et respectés.
• Si une plainte survient, elle sera traitée conformément à la procédure habituelle.
• L’établissement se réserve le droit d’intervenir en cas de dérogation à cette règle.

Effets personnels

Vous pouvez apporter des effets personnels pour décorer votre chambre. Vous pouvez également apporter vos propres vêtements. L’hôpital n’est pas responsable des objets perdus ou volés. Nous vous recommandons d’apporter des effets personnels de peu de valeur.

Service pastoral

Notre service pastoral est ouvert aux résidents, peu importe leur religion ou leurs croyances. Si vous le souhaitez, les représentants de votre religion pourront vous rendre visite à votre chambre afin de vous offrir un soutien spirituel.

Salon de coiffure

Un service de coiffure pour homme et femme est accessible sur rendez-vous.

Soins de pieds
Une infirmière spécialisée dans les soins de pied est disponible. Pour les résidents diabétiques, ce service est essentiel.

Service de ménage, de maintenance et de lavage

Le ménage des chambres et des aires communes est fait par l’équipe de maintenance. Au besoin, vous pouvez faire installer des cadres, des photos ou toute autre chose dans votre chambre.

Le service de lavage est gratuit pour les serviettes, draps et vêtements des résidents.

Fumeurs

Selon la Loi sur le tabac, l’Hôpital chinois de Montréal est une institution où il est interdit de fumer. Si vous êtes fumeur, vous pouvez fumer à l’extérieur de l’hôpital accompagné d’un membre du personnel.